投诉标题: |
江北协众4店让我花钱买罪受 |
投诉内容: |
2012年5月,我拿出多年的积蓄在南京大明路大众(协众)4S店购买了一辆大众迈腾1.8T豪华型轿车,当时裸车价是23.8万元,提车价近26万。刚开始,汽车的购买的确方便了工作,提高了效率。可好景不长,2013年年底,发现车辆的机油报警灯亮起,随即就去了江北大众(协众,与大明路是同一家店)4S店进行处理,当时的工作人员告知可能是发动机出现了问题,但还在质保期内(5.9万公里),建议我再开一段时间试试。之后发现,机油的使用量越来越大,每2000公里就要耗费1升的机油,绝非正常。紧接着,该车辆变速箱DSG两次出现问题(跳档);玻璃门升降器两次出现问题,有异常声响;时针失灵,错误数据;喇叭损坏;刹车问题;高压油泵损坏,车辆无法告诉运行。以上问题(均在两年内发生),经过与4S店的反复沟通、协调,从大厂跑到泰山新村十多次,暂时解决。
最近,春节期间发现,机油的损耗量越来越大,变速箱再次出现问题(挂上档车辆不走,或是过了10秒再走,奔溃了)。2月20日,我再次将车辆送往4S店,直到3月3日,短信通知我,告知变速箱已经更换,刹车问题已经解决,最关键的、最严重的烧机油问题只字未提。
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投诉状态: |
已转交协会 |
投诉品牌: |
一汽大众迈腾 |
投诉4S店: |
大明路协众4S店 |
车辆状态: |
保修期内 |
投诉人: |
陶某某 [南京] |
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一汽大众 |
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13813855908
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投诉QQ:
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