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试驾新车出事故 消费者是否须全额买下

江苏汽车网 2012年4月17日 【转载】腾讯汽车 编辑:   我要投稿

  本文关键词:试驾车 上牌手续 试驾协议 试驾活动

    近日一顾客试驾新车出事,最后仅优惠1万元买下出事新车

    有业内人士 示意,4S店应装备试驾车型

    想买车的 友人们都晓得,在有 动向购车之前,都会前往4S店试驾,体验一下汽车的 舒服、 安然等性能,从而决定是不是购买该车。4S店也有专门的车辆供用户试驾体验,然而每一位试驾者都需求与4S店签订一份试驾合同。那除了上了牌照的试驾车之外,假如试驾崭新的商品车浮现了 事变, 毕竟谁应负责任呢?

    事件:试驾商品车出 事变

    近日,东城的莫先生到某4S店欲购买一热售车型汽车。但该店没有上好牌照的试驾车,销售员就拿了一辆新的商品车给莫先生试驾。可能由于莫先生是新手的缘由,在试刹车时有些紧张,直接撞到了4S店的围栏上,使汽车的保险杠被撞坏。

    事后4S店 示意,因莫先生试驾的是崭新的商品车, 因此,按4S店的条例,需原价买下该车,并且还要自己出钱维修车辆。而莫先生则 示意,4S店没能提供有牌照及上了保险的车辆给他试驾,而是提供了崭新的商品车给他试驾,这应不 相符4S店的治理条例,并且他所签订的试驾合同里,写明是有牌照以及上了保险的试驾车。莫先生 示意不能 承受全额购买该车。后经双方商议,4S店作出 斗争,优惠1万元将车卖给莫先生,但该车的维修费用则由莫先生 领取。

    用户:出 事变需全额购买

    对莫先生的 遭逢,有用户 示意同情,也有用户 示意,自己也遇到这样的状况。

    用户吴明 示意,假如在4S店里试驾,他会要求4S店提供专门的试驾车,绝不会试驾新车,由于新车是没有任何保险的。

    “我上一年在寮步汽车城里试驾了一辆崭新的商品车,也是出了 事变,当时4S店让我全额买下了该车。”罗先生想到当日的 情景时还很有情绪。据罗先生反映,当时4S店没有试驾车型,而他又看中了这个品牌的车型,销售员提出让罗先生试驾他们的崭新车型。没有想到在试驾的过程中,与别的汽车撞在一同了。

    “我的车也是当年我自己试驾时出 事变后买下来的,到现在都没有换过。”南城的卢先生 示意,“当时4S店告诉我,假如试驾新车出 事变的话,就要我自己全额买下,当天也不晓得是怎么回事,就 产生了 事变,所以就买下了该车。”

    4S店:试驾崭新车型有风险

    据 理解,现在 固然东莞众多4S店都提供试驾车体验,但由于众多用户都 盼望能试驾到欲购的车型, 因此,4S店都会提供用户所需求的车型试驾。这关于新手来说,确是存在着 定然的风险。

    “众多4S店的试驾车都不全的,当用户提出要试驾欲购的车型时,我们都会让用户试驾崭新的商品车,但一旦用户在试驾崭新的商品车时出 事变,那么这个责任就要由用户负担。”某4S店的销售经理如是说。

    有4S店的市场部经理 示意,汽车公司都有这样的一个规定,用户在试驾崭新的商品车前,都会和用户初步订一个试驾 协定, 协定里面也有规定,假如用户在试驾的过程中浮现 事变的话,该责任是由用户一人负担。

    “不过,有的车行是没有与用户签订试驾 协定的, 因此,4S店的责任也要与用户对半分担,由于有些是销售员为了 拉拢用户买车,自己 擅自借出了崭新的商品车供用户来试驾,假如是这样,4S店也要负担 定然的责任。”有汽车专业人士指出。

    观点:

    4S店应装备试驾车型

    汽车专业人士尹宏灯认为, 畸形来讲,4S店均装备对应的试驾车(已在车管所办理了上牌手续,并购买了相应的保险)。销售人员在邀请客户试驾前,需先确认客户身份, 审查驾驶证是不是有效, 而后与客户签订试驾 协定,约定应负担的责任,并告知对方要严格 恪守试驾路线。在得到客户认可并签订试驾 协定后,方能试驾。

    在试驾前,销售人员应先行演示试驾,再邀请客户试驾。当试驾中出了 事变,固然要依照中国的法律来评判驾驶员的责任,也就不存在4S店所谓的霸王条款问题。但假如某些4S店用商品车(未办理上牌手续)进行试驾 运动,则不在法律约定的 规模之内,4S店是有 定然责任的。



上一篇:东风日产晒幸福活动收官 消费者反响积极

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