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　　导读

　　为了给展商提供更有价值的增值服务，中汽国际官方微信特别策划推出“亮展”系列报道，围绕展商在展会上重点展示、推广的亮点，如新产品、新技术、新理念[报价 4S店]、新模式等展开宣传报道。

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　　在2016上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会（简称上海汽配展）上，国内首款汽车后市场服务机器人——小e机器人的惊艳亮相，十分吸引眼球。实际上，小e机器人只是复通智能旗下平台车店无忧的“四大神器”之一，这家旨在为汽车后市场带来革命性变化的创新企业还有哪些“大招”？让我们随着“亮展”报道组走进上海汽配展一窥究竟。

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　　12月2日的上海寒意料峭，国家会展中心M1-03会议室却座无虚席，充满暖意。借着上海汽配展的东风，“汽配供应商如何锁定终端门店”主题论坛在此拉开帷幕，汽配渠道商参与热情高涨，一度出现了一座难求的火爆场面。

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　　作为论坛主办方，车店无忧是上海复通智能科技有限公司（简称复通智能）旗下服务于汽车后市场的专业化平台，致力于为汽车服务门店提供高效便捷的营销管理工具，通过精心打造的行业应用软件、智能终端、数据及金融支付产品，帮助线下门店全面融入互联网和大数据时代。复通智能则是一家从事人工智能和互联网金融的高科技公司，业务范围涵盖多个垂直领域。

　　复通智能执行董事李碧浩在论坛开幕致词中坦言，很多新的商业模式之所以失败，根本原因在于这些创业企业无法跨越产品成本和市场可接受价格之间的鸿沟，而人工智能的应用和供应链金融的参与，将会给传统的商业流通领域带来革命性的影响。

　　?车店无忧四箭齐发 前瞻性技术惊艳亮相

借势上海汽配展，此前一直低调潜行的车店无忧突然发力，一口气发布了四大“神器”，且件件都有令人叫绝之处。在此次论坛上，车店无忧CEO柳阳一一介绍了这四大“神器”。

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　　掌上车店通

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　　国内首款服务于汽车门店的智能营销管理工具

掌上车店通是一款服务于汽车终端门店的智能化管理工具，不仅能为汽车服务门店提供综合性的解决方案，还能满足不同的门店个性化的管理需求，汽车门店可以根据自己的实际经营状况选择适合自己的产品和服务进行组合。

除了为汽车门店提供营销导流、客户管理、配件管理、综合收银工具之外，还有围绕汽车服务门店的各类增值服务，如老板工具、汽修课堂、车险查询、金融配资等与汽车门店相关的服务。

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　　车商微店

　　基于微信小程序的汽服门店营销导流神器

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作为即将在未来爆发的一种新兴的服务方式，车店无忧在微信小程序应用的基础上，结合多年汽车后市场的技术积累及市场经验，近日将隆重推出车商微店2.0版。

柳阳从微信公众号的基础功能着手，描述了汽车服务门店在此基础上利用车商微店可以进行预约、客户关怀、优惠券营销等功能，快速帮们门店实现客户关怀管理，基于微信小程序的车商微店2.0将为客户带来更加流畅的体验，全面满足汽车服务门店的营销导流需求。

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　　e财通

　　全渠道收银工具

e财通是掌上车店通推出的一款聚合了市场上所有主流支付通道的产品，目前支持的有微信、支付宝、百度钱包、QQ钱包、京东钱包、光大银行、平安银行等多种支付通道，商户无需复杂申请手续即可拥有这些收款功能，并且支持的场景不分行业、不分领域、不分应用，所有场景一网打尽。目前，e财通的服务商已多达上百家。

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　　小e机器人

　　国内首款后市场服务机器人

小e机器人是 “车店无忧”专门为汽车服务终端门店打造的一款智能管家机器人，智慧管家机器人搭配了超大容量的电池，充电5小时可以使用一整天。

在小e机器人的正面，配备的是一块24寸的显示屏，显示机器人正在执行的任务，而在后面，搭载了一块32寸的交互操作屏幕，是e店通专属的人机交互窗口，可以直接通过视频识别、语音识别来提供功能服务。

目前，小e机器人核心技术在业内处于领先地位，尚未正式上市便已备受关注。 “小e”机器人是智慧门店的代表性产品，未来十年，门店服务机器人的应用即将爆发，同时引领汽车后市场领域“人机交互”的第三次革命。

　　?业界专家华山论剑 经销商转型势在必行

不论是业界还是资本市场，几乎都对汽车后市场一致看好，然而惨淡的现状是，很多参与者都已铩羽而归，即便融到了千万级资金，仍然以失败收场。究其原因，无非是没有找到打开金山银山的那扇大门。

在“汽配供应商如何锁定终端门店”这一主题精准的论坛上，上海正澜管理咨询董事长刘金伟、上海开源华信投资管理有限公司李明、北京路俊达企业管理顾问有限公司创始人于昊……多位行业专家纷纷登台，从各自角度发表了对汽车后市场发展趋势的展望，对新常态下的生产企业、经销商、修理厂以及车主关系进行了深刻的分析。

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　　综合这些行业资深人士的观点，在未来，经销商唯有通过转型才能适应快速当今社会经济的快速发展，最终实现资金流、信息流、物流的统一，回归价值，共生共享。

　　↓ 详情 ↓

　　最新亮相的车店无忧系列“神器”，正是在资金流、信息流、物流的整合方面下了很深的功夫，经过了艰难的市场探索期，以及无数次的推倒重来，目前推出的产品经过反复的市场检验，因此，正式露面后成了汽车服务门店的“抢手货”。

虽然在本届上海汽配展上，车店无忧的展区并没有大装特装，与其他品牌展商的“花枝招展”相比整体风格相对简约，但“好产品自己会说话”，展区照样人气爆棚，吸引了大批客户前来咨询、洽谈。

不仅如此，车店无忧还与广发银行、兴业银行、泰隆银行、上海佳驰、广州泰兴隆、特福莱、好又省及中国轮胎联盟成功“牵手”。

　　一方面，车店无忧将提供培训、技术、销售及市场的全方位支持，全力协助合作伙伴开疆拓土。

　　一方面，车店无忧的“人工智能+供应链金融”创新实践，亦将得到相关机构的火力支援。

　　如何在汽车后市场讲好自己的创新故事，深耕“互联网+”及大数据领域多年的复通智能可谓长袖善舞。旗下平台车店无忧三年不鸣，在上海汽配展上一开腔便赢得了头彩。

胜由信息通

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