据欧洲媒体INAUTONEWS10月29日报导，美国知名 品质检测机构《消费者报告》(Consumer Reports)称，消费者对于各式车载信息娱乐系统的领悟力与满意度的差别较大，这些系统包含凯迪拉CUE、福特MyFord/MyLincoln Touch以及本田的HondaLink娱乐系统等等不一而足。

    如今的车载信息娱乐系统 占有大量的音频 取舍，可连接智能手机实现电话免提，还可提供数据服务，这些 丰硕多彩的 性能吸引了大量的科技迷前来购买，但是通过消费者的体验，其中很多 性能却让人 绝望。

    在购买了搭载有新型现代车载信息娱乐系统的凯迪拉克、本田、福特和林肯的消费者中，60%的人认为在第一个礼拜的驾车体验中需求学习如何操作这些系统。根据《消费者报告》的国家 考查 核心新奇出炉的 考查显示，超过三分之一的消费者在体验中或多或少都遇到了问题。

    当然，新的车载信息娱乐系统 使用 反响的差别很大程度上取决于年龄。65岁以上的 考查对象中有68%的认为操作 困苦，这一情况在45'64岁的 考查对象中则是52%，而在18'44岁的 考查对象中为37%。《消费者报告》同样指出，随着驾驶者对其操作系统的 相熟，他们会感觉新的系统更方便上手。